【投書】セルフレジになり「放り出された」「味気ない」「店側の誠意や感謝を感じることがない」と感じる高齢者 不便さはある

1カゴ以上は有人レジへとかいっても、有人レジ0だったり
1 サーバル ★ :2019/01/10(木) 21:48:39.07

セルフレジ 茨城県つくば市・中嶌弘子(主婦・72歳)
毎日新聞 2019年1月9日 東京朝刊

 近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。

 ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって、もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」と嘆いた。その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。

 少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ、品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが、セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。

 人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。

 人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは、ただの杞憂(きゆう)なのだろうか。

https://mainichi.jp/articles/20190109/ddm/013/070/040000c?inb=ys

★1 :2019/01/10(木) 20:44:39.19

※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1547120679/

18 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:52:07.16

>>1
 > セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。

  えっ、そんなものいらねえよ!

商品点数が少なければ、セルフレジの方が空いてて早いだろ。

レジに並ぶクソ時間が一番イライラするんだよ。

.

28 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:53:20.87

>>1
こういう記事出すメディアが日本はIT後進国とか文句言うんだよな

42 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:54:53.08

>>1を読むと完全セルフだと思うだろ
違うんだよ
スーパーはだいたいセミセルフなんだよ
完全セルフなんて年寄り相手に出来るわけないね

49 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:55:48.02

>>42
西友は完全セルフだよ

95 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:59:02.00

>>49
西友は今まで通りの有人レジと
完全セルフの2通りでは?

54 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:56:09.09

>>42
カインズホームは有人と完全セルフのレジあるね。
なんだかんだ言ってもセミセルフのほうがいいなあ。

48 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:55:47.70

>>1
ガソスタみたいに店員の方のレジを割高にすればいいんだよ
どうせそうなったら迷いもせずセルフレジ使うくせに
老害ウザ

81 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:57:56.53

>>48
それな。
ついでにETCみたくクレカレーンも欲しい

98 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:59:21.25

>>48
割高のレジに並んだ上に、
「そんなの聞いてない!」
ってゴネる老害もいそう。

82 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:57:57.63

>>1
セルフレジの無い店なんて探せばあるだろ
そこに行けよ
セルフレジ反対派の俺ですらそう思う
良いサービスが欲しいなら、それに見合った金を払ってお前にふさわしい店に行け
底値で買うような底辺に限って、負担もせずにサービス求めるんだよなぁ

87 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:58:16.33

>>1
セルフレジとレジを分けている店舗もあるし、セルフレジにはサポート店員がいる。

これに書いてあることは当てはまらない。

92 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:58:55.12

>>87
サポート店員じゃなくて万引き監視店員な

5 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:50:32.93

万引きし放題。

お前らも喜べ。

14 【はずれ】 :2019/01/10(木) 21:51:43.97

>>5
改正されて最高懲役十年
執行猶予はつけられないらしいよ万引きって

24 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:53:05.64

>>14
そんなもんいちいち警察相手してる暇ないよ。

よっぽどの常習犯じゃないかぎり。

20 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:52:31.59

>>5
これ気になってたんだけどセルフレジって万引き増えないのかな

35 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:53:53.56

>>20
キミ、ちょっと試してきてみてくれるか?
報告なければ失敗して警察のお世話になってると思うことにするから。

36 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:53:59.45

>>20
まぁ増えるよ
ただそれより人件費のほうが大きいだけ

23 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:52:57.44

>>5
セルフになると万引きチャレンジが増えるだろうけど捕まるのを見る楽しみが増えるな

45 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:55:25.91

>>23
そんな余裕ないw

10 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:51:20.52

合計金額が777円になったときの
レジの人の何か言いたそうな雰囲気が嫌だ

34 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:53:50.15

>>10
1000円ピッタリの時の微妙な間

22 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:52:40.00

年寄りはセミセルフレジも使えないって言い出すから
幼稚園児ですら使えるレベルなのにな

50 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:55:49.74

>>22
近所のイオンビッグがセミセルフレジ導入したけど、高齢者は会計まで店員がやるレジに並んでるわ

40 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:54:33.68

コミュ障達のセルフレジ支持率ぱねえなw

46 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:55:33.03

>>40
小売業界ブラック勤務の反感を買ったのかもw

66 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:57:02.35

この世代が全員*ないと日本は良くならない。
老人だけ狙い撃ちするウィルスとかだれか開発しないかね。

83 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:58:06.89

>>66
蒟蒻ゼリー潰されたのは痛い

73 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:57:23.38

老人てさあ、他人との必要以上の他人との関わりを持ちたがるんだよな
だからといって優しいとか人情にあついとかってことはなくて、単純に優しくされたいだけ

俺も挨拶も*ーとか陰口言われるけど、実際には挨拶はしてるんだよ?
ただ挨拶以上の雑談には付き合わないから気に食わないらしい

性格悪いくせに他人と関わりたがるから老人て生き物はホントは性質が悪いよ。

94 名無しさん@1周年 :2019/01/10(木) 21:59:00.98

>>73
挨拶返さない、って怒るならわかるけど
あいつら「挨拶してこない」って怒るからな
それはお前もだろーがって思う

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